Digital Database - DigitalDatabase

Title
Go to content

Suport IT

+40733 519 501
+40727 012 000

Created by Digital Database
social

Suport IT?

Oferim servicii complete
mentenanță si helpdesk, externalizare IT, consultanță IT, audit it, service echipamente, printing, echipamente de supraveghere
Abonamente
Alege unul din abonamentele care crezi ca este potrivit pentru compania ta


• timp de raspuns telefonic: 1h
• suport telefonic
• interventii remote
• interventii fizice, la sediul clientului
• totul in limita orelor incluse in abonament.  


• timp maxim de raspuns (telefonic): 30 min
• suport telefonic: NELIMITAT
• interventii remote: NELIMITAT
• timp maxim de raspuns (conectare remote): 1 h
• interventii fizice conform pachetului ales: min. 1 interventie
• timp maxim de interventie la sediul clientului: 3h
• durata maxima a unei interventii fizice: 3h


• suport telefonic: NELIMITAT
• timp maxim de raspuns (telefonic):15 min
• interventii remote: NELIMITAT
• timp maxim de raspuns (conectare remote): 30 min
• interventii fizice: NELIMITAT
• timp maxim de interventie la sediul clientului: 2h
• durata maxima a unei interventii fizice: NELIMITAT

Avantajele  
VIRTUALIZĂRII?
Reducerea costurilor (prin reducerea infrastructurii necesare de PC-uri/servere)
Usurinta in administrare (software GUI, in general)
Flexibilitate (adaugarea/modificarea/stergerea masinilor Virtuale)
file sharing
HELPDESK?
Pachetul nostru esențial include tot ceea ce are nevoie afacerea dumneavoastră pentru a vă desfășura activitatea fără probleme, cu securitate ridicată și fiabilitate.
De asemenea, permite personalului dumneavoastră să beneficieze de o echipă de profesioniști, de asistență la distanță, cu monitorizare 24 × 7 și o verificare manuală a sistemului zilnic.


Parteneri?
Hai să începem un parteneriat de succes
Created by Digital Database
Back to content